在參加工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟第11次工作組會(huì)議上，兩化融合推進(jìn)處馮偉處長(zhǎng)介紹了重點(diǎn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的數(shù)據(jù)：

10家重點(diǎn)平臺(tái)的平均設(shè)備連接數(shù)65萬臺(tái)，平均工業(yè)App數(shù)1950個(gè)，平均工業(yè)機(jī)理模型數(shù)830個(gè)，平均注冊(cè)用戶數(shù)50萬，平均活躍開發(fā)者人數(shù)380人，2018年平均業(yè)務(wù)收入5億元。

我最好奇的是工業(yè)App數(shù)，每家平臺(tái)能夠平均有1950個(gè)，特別好奇兩件事：

1、工業(yè)App的定義是什么？工業(yè)App的邊界是什么？

2、未來工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與工業(yè)App的生態(tài)是怎樣的？

當(dāng)一個(gè)概念不統(tǒng)一的時(shí)候，任何關(guān)于這個(gè)概念的討論都容易引發(fā)爭(zhēng)論，而工業(yè)App的概念確實(shí)是至今沒能統(tǒng)一，旁聽過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的幾次工業(yè)App的小組討論，每次關(guān)于工業(yè)App的定義都要做一些說明。

我認(rèn)為工業(yè)App需要在幾個(gè)維度進(jìn)一步明確：

1、工業(yè)App的業(yè)務(wù)范疇，包括工業(yè)機(jī)理、工業(yè)對(duì)象管理、工業(yè)流程管理等等，是否包括財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、費(fèi)用管理等比較通用的App（這些App不僅工業(yè)用，各行各業(yè)都用，是否屬于工業(yè)App）。

2、工業(yè)App的應(yīng)用形式，是不是僅僅是安裝在手機(jī)或平板上的App? PC上運(yùn)行的軟件算不算工業(yè)App? 一些設(shè)備上運(yùn)行嵌入式程序算不算工業(yè)App？微服務(wù)，一些SDK包算不算App?

3、工業(yè)App的通用性，一個(gè)工業(yè)App是可以給某一個(gè)行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)的所有相關(guān)操作者使用？還是給一個(gè)行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)特定的操作者使用?還是給一個(gè)行業(yè)內(nèi)特定企業(yè)的相關(guān)操作者？或者只是給某一個(gè)企業(yè)的特定操作？甚至可能只是針對(duì)一臺(tái)特定設(shè)備的操作?

4、工業(yè)App的價(jià)值，工業(yè)App是將知識(shí)與人解耦【另外一種說法是賦能】?還是工業(yè)App可以替代重復(fù)性勞動(dòng)？還是工業(yè)App可以固化流程?

5、工業(yè)App的功能顆粒度，如果一個(gè)小功能就是一個(gè)工業(yè)App，那么可能一個(gè)員工會(huì)用到非常非常多的App【一個(gè)員工操作幾十個(gè)App完成工作，將是一件多么痛苦的事】，如果功能顆粒度大，這個(gè)App的功能相對(duì)復(fù)雜，而App的數(shù)量就不會(huì)多，同時(shí)功能顆粒度大的App不可能具有太強(qiáng)的功能性。

6、工業(yè)App的B/S與C/S架構(gòu)，應(yīng)用軟件有兩種架構(gòu)C/S架構(gòu)和B/S架構(gòu)。C/S架構(gòu)對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就類似于手機(jī)App，而B/S架構(gòu)是基于瀏覽器的HTML的應(yīng)用，對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，微信小程序有點(diǎn)類似于PC時(shí)代的B/S架構(gòu)。但工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)（或者物聯(lián)網(wǎng)）時(shí)代，工業(yè)App的架構(gòu)形態(tài)是怎樣的？

以上幾個(gè)維度將決定工業(yè)App的發(fā)展趨勢(shì)，討論清楚以上幾個(gè)維度，對(duì)工業(yè)App發(fā)展有促進(jìn)作用。

以【工業(yè)App通用性】為例來說明未來工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的走勢(shì)：

如果一個(gè)工業(yè)App的【通用性強(qiáng)】，這個(gè)工業(yè)App的供應(yīng)商可以通過銷售工業(yè)App來實(shí)現(xiàn)價(jià)值【與通用軟件行業(yè)模式類似】，可以參考的軟件是SuccessFactor 和concur的模式。

如果一個(gè)工業(yè)App的【通用性差】，最極端的是這個(gè)應(yīng)用只針對(duì)于一個(gè)企業(yè)的一個(gè)場(chǎng)景，這類App將會(huì)是以服務(wù)的模式實(shí)現(xiàn)價(jià)值【與傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用軟件模式類似】，有些類似于SAP基于Leonardo做的創(chuàng)新應(yīng)用。

如果一個(gè)用戶會(huì)每天的工作非常繁瑣，會(huì)調(diào)用多個(gè)工業(yè)App，那么這些工作是否可以交由機(jī)器人來替代，一些繁瑣的、重復(fù)的、有規(guī)則的操作是否可以通過RPA來替代？可以參考文章RPA是企業(yè)實(shí)現(xiàn)人工智能的最便捷方法。

我認(rèn)為未來工業(yè)App的會(huì)呈現(xiàn)多樣性發(fā)展的趨勢(shì)，不同類型的工業(yè)App與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的生態(tài)也將是多樣的。通用的工業(yè)App由平臺(tái)供應(yīng)商提供，個(gè)性定制的應(yīng)用由個(gè)性服務(wù)商來實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然也會(huì)有新的技術(shù)如RPA在通用應(yīng)用與個(gè)性定制功能之間做緩沖，實(shí)現(xiàn)顆粒度小的通用軟件，通過RPA實(shí)現(xiàn)操作流程的重新組合調(diào)用，降低用戶的操作復(fù)雜度。